Il continuo aumento di pericoli e minacce poste dal terrorismo ha indotto molte compagnie ad alto rischio, a rafforzare i punti di controllo di sicurezza. Con il conseguente aumento della pressione esercitata sui security manager, costretti a bilanciare un flusso costante con un livello alto di sicurezza.
Cos’ è OpSEM
OpSEM (Operational Screening Efficiency Monitoring System) è un Sistema di Monitoraggio dell’Efficienza Operazionale dello Screening che si può integrare senza problemi in qualsiasi tipo di macchina Raggi X con lo scopo di creare un processo di screening più efficiente.
Miglioramento della Comunicazione Screener – Searcher
Screener e searcher (personale predisposto all’ispezione dei bagagli) possono comunicare via schermi tattili (touch screen) consentendo un processo di screening più veloce e snello.
Screener e searcher possono essere posti più distanti l’uno dall’altro al nastro trasportatore dato che il searcher può vedere sullo schermo cosa è stato identificato dallo screener per l’ispezione.
Tutto ciò dà più spazio ai passeggeri per raccogliere e rifare il proprio bagaglio e consente un flusso costante del processo di screening, senza rallentamenti.
Monitoraggio della Performance al Punto di Controllo Sicurezza
OpSEM controlla costantemente T.I.P., falsi alarmi e il flusso. Nel momento in cui OpSEM rileva che uno screener si trova sotto il livello di performance richiesto, invia una mail o un sms per informare i team leader.
Risolve Dispute con le Compagnie Aeree
OpSEM registra il nome della compagnia aerea con cui viaggia il passeggero il cui bagaglio è stato sottoposto a ispezione. Questa informazione è molto importante quando si devono risolvere dispute con le compagnie aeree riguardo ritardi, poiché si può provare come passeggeri di certe compagnie aeree sono ispezionati regolarmente perché non abbastanza informati su quali sono gli oggetti ammissibili nel bagaglio a mano.
Come funziona OpSEM?
Per avere più informazioni su OpSEM e per organizzare una dimostrazione pratica, contattateci via il nostro website, mandateci una mail a info@renful.co.uk o telefonate al +44 208 457 9111.
