Negli ultimi anni, il numero di viaggiatori a livello internazionale che arrivano a destinazione con documenti insufficienti o inadeguati o fraudolenti, oppure addirittura senza documento alcuno, è aumentato.
I vettori aerei sono obbligati a gestire un gran numero di passeggeri, e il loro bagaglio, in un tempo medio di due ore per un volo internazione. Questo richiede una combinazione di velocità ed efficienza per garantire un tempo minimo per passeggero offrendo anche una buona assistenza clienti.
Molto spesso sono necessari almeno cinque minuti per confermare la legittimità di un documento dubbio. Dedicare tutto questo tempo a ogni situazione in cui c’è un dubbio, porta a una riduzione significativa dell’efficienza operativa.
Dettagli del Corso
Questo seminario offre ai dipendenti training e strumenti adeguati con procedure affidabili e sicure che aumenteranno la loro competenza nell’identificare potenziali detentori di documenti inappropriati.
Una combinazione di queste misure aumenterà la probabilità di identificare rapidamente passeggeri con documenti inadeguati e quelli che tentano di eludere i requisiti d’immigrazione.
Moduli del Corso
- Analisi delle Capacità/ Funzionalità & Tattiche di Gruppi Terroristici
- Esame Statistica e Trend Attuali del Viaggio Illegale
- Descrizione di Metodi di Falsificazione e Contraffazione
- Tecniche per l’Identificazione di Falsificazioni/Contraffazioni
- La Visione del One-stop Security Check
- Esame e Studio di Documenti Fraudolenti confiscati ai Criminali
- Analisi di Documenti Fraudolenti usando Tecnologia appropriata
- Suspicious Signs (I Segni Sospetti)
- Tecniche per l’Intervista
Informazioni Generali
- Il seminario si svolge nell’arco di 3 giorni
- La quota include pranzo e rinfreschi/snack durante la giornata
- Orari del seminario: ogni giorno dalle 09:00 alle 16:30
- I partecipanti riceveranno il Certificato di T.O.P. Security Training in the Identification of Inadmissible Passengers
Per chi è questo seminario?
- Ufficiali di Dogana
- Personale della Sicurezza Aeroportuale
- Border Patrol – Pattuglie di Fontiera
- Personale addetto al Controllo Documenti
